数ある中からomn(オムン)へご来店いただき誠にありがとうございます。
お買い物をされるにあたり大切なことを記載しております。
ご利用前に必ず最後までご一読くださいますようお願いいたします。

営業日：月火水木金 (土日祝定休日)
発送期間目安：3~5営業日以内
お問い合わせ返信目安：1~3日営業日内

当店のセレクトしている商品は、主に韓国・中国から買い付けをしております。

海外の商品は、検品基準が日本とは異なります。

商品到着後、当店のスタッフが再度丁寧に検品しておりますが、下記の内容は返品交換の対象外となりますのでご了承くださいませ。

・縫製の甘さ(糸の飛び出しや若干のほつれ等)

※ひっかかりを防ぐためにお洗濯ネットの使用をおすすめいたします

・チャコペンの跡

・裏地のペン跡

・インク飛び、かすれ

・サイズタグや洗濯タグが無い

・タグの付け間違い、上下逆、ズレ

・たたみジワ

・プリントのズレ

・違う色の糸の混入

・数㎝のサイズの誤差

・海外特有のにおい

・ロットによる色味の差

上記の項目につきましては、返品交換・不良品の対象外となりますので、ご理解を頂いた上でお買い物をお楽しみくださいませ。

素材タグや洗濯表示タグがついていない場合、できる限り素材を明記できるよう努めていますが、仕入れ元によりどうしても素材の確認が難しい場合もございます。

お洗濯方法など不安な場合はご連絡ください。

当ショップでは韓国・中国表記のサイズを日本サイズ表記に変換して表記しております。

そのため商品タグの記載サイズとサイト上のサイズ表記が異なる場合がございます。

（例：S→90、M→100、L→110、XL→120）

海外の商品サイズは規格にバラつきがあり、ブランドによってもサイズ感が異なる場合があります。

サイズ表記についてはあくまでも目安となりますので、商品ページの実寸をご確認の上ご購入下さい。

尚、実寸につきましても採寸方法や素材の伸縮性、個体差により表記と少しのズレがある場合がありますので予めご了承くださいませ。

クリックポスト(日本郵便)

└全国一律185円

佐川急便

└全国一律730円 (沖縄本島1200円)
※離島へのお届けは別途追加の配送費用をいただく場合がございます。

8500円以上のご購入で送料無料！
※8500円以上の場合でも、離島へのお届けは別途追加の配送費用をいただく場合がございます。

・お届け先情報に変更がある場合は「omnselectshop@gmail.com」までご連絡ください。
・マイページのご住所とご注文のご住所は連動しておりません。発送前にマイページを変更された場合でございましても、ご注文情報には反映されませんので、お届け先情報に変更がある場合は必ず当店までご連絡ください。

・商品により発送方法は異なります。お選びいただけませんのでご了承ください。

・複数に分けて発送させていただくことがございます。

・商品は小さく畳んで梱包をさせて頂き、アウターや厚手の商品等は圧縮をすることがございます。
・お支払いの確認後、3～5営業日内に発送いたします。

・配送方法/日時のご指定はできかねます。もし使用したい日にち等ございましたら、事前にご相談くださいませ。
・万が一発送後に紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償はできかねますのでご了承の上ご利用ください。

・クレジットカード（VISA/MASTER）

・コンビニ決済

・あと払い（PayID）

・銀行振込

・キャリア決済（ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）

※振り込みの際に発生する手数料はお客様負担となります。

※お支払い期限内に入金が無い場合はご注文がキャンセルとなります。

※コンビニ支払い・銀行支払いにて理由なく無断キャンセルされた場合、次回よりご利用を制限させていただく場合がございます。

＜キャンセル＞

ご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご注文間違いによるサイズやカラーの変更がある場合は「omnselectshop@gmail.com」までご連絡ください。
※発送後・配送業者に荷物引き渡し後は、ご変更を承ることが出来かねます。
※発送後の変更・交換にかかる費用（往復配送料等）はお客様負担となります。
※在庫切れ等により変更が難しい場合がございます。

＜交換＞

サイズの交換のみ承ります。

カラーの変更ならびに異なる商品との交換はお受けしておりません。

交換時に発生する往復送料はお客様にご負担いただいております。

※着用・洗濯(水通し含む)前に限ります。

※到着後5日経過された際にはいかなる場合も対応出来かねます。

※水着・靴下・スタイ・下着など、直接肌に触れるものは交換の対象外となります。

※セール品は交換の対象外となります。

＜返品・不良品＞

ご注文と異なる商品、もしくは不良品が届いた場合は、真摯に対応させていただきます。

商品到着後5日以内に、届いた商品のお写真と一緒に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。

omnselectshop@gmail.com

※着用・洗濯(水通し含む)前に限ります。

※到着後5日経過された際にはいかなる場合も対応出来かねます。

※当ページの「商品について（海外製品について）」の項目に該当するものは、不良品扱いとなりませんので予めご理解の上ご注文をお願い致します。

＜水着・靴下・スタイ・下着の販売について＞

上記商品は衛生上の理由から、返品交換は承っておりません。

ご了承の上お買い求めくださいませ。

ご注文時の確認メールは【noreply@thebase.in】より自動配信されます。

ご注文後、メールが受信されているか必ずご確認くださいませ。

メールが届いていない場合、以下の事が考えられます。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている

・迷惑メールのフィルタ設定により、受信が弾かれている

・メールアドレスの入力に誤りがある

ドコモ(@docomo.ne.jp等)やソフトバンク(@i.softbank.jp等)、au(@azweb.ne.jp/@au.com等)などのキャリアメールを使用している場合、迷惑メール判断をされたり、フィルタで弾かれて受信されない場合がございます。

ご注文前に【thebase.in】のドメイン指定の受信設定を必ずお願いいたします。

もしご注文後、数時間経過してもメールが届かない場合は、確実にご連絡を取らせていただくため、お名前と一緒に、InstagramのDMまでご連絡ください。

尚、システム上、自動配信の確認・発送完了メール等の再送は出来かねます。

領収書をご希望のお客様は会計画面の備考欄に宛名・但し書きを記入してください。
商品に同封してお送りいたします。
但し書きの記載がない場合は「商品代として」と記載させていただきます。

当店に掲載している写真(ブランドの写真含む)の無断使用は固くお断りいたします。
万が一無断使用が発覚した場合はしかるべき対処をさせていただきます。

・当店ではペーパーレス化の概念に伴い納品書の同封はございません。
・ギフトラッピングは承っておりません。
・商品画像のイメージは屋内や屋外での光の加減や天候によって誤差が生じる場合がございます。
又、ご使用のモニターや明るさによって見え方が異なる事がございますのでご理解の程よろしくお願い致します。